Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s:

• Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),

• zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov,

• zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,

• zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve,

• a ďalšími relevantnými právnymi predpismi.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na splnenie účelu.

a) Pri bezplatnom produkte (FREE Starter Guide)

• E-mailová adresa

b) Pri platenom produkte (Itinerár Plus)

• Meno a priezvisko

• Fakturačná adresa

• E-mailová adresa

c) Platobné údaje

Údaje o platobnej karte nespracúvame. Sú spracúvané výlučne spoločnosťou
Stripe
ako samostatným prevádzkovateľom osobných údajov.

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

• doručenie digitálneho produktu,

• komunikácia súvisiaca s objednávkou.

3.2 Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

• vystavenie a archivácia faktúr podľa zákona o účtovníctve.

Fakturácia prebieha prostredníctvom systému
SuperFaktura.

3.3 Marketing (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas)

• zasielanie noviniek, tipov a informácií o Trenčíne,

• informovanie o aktualizáciách itinerárov.

Súhlas je dobrovoľný a je možné ho kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo e-mailom na trencinlocalguide@gmail.com.

4. Sprostredkovatelia a príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť spracúvané týmito subjektmi:

• Stripe – spracovanie platieb

• SuperFaktura – fakturácia

• Make.com – automatizácia procesov

• Google (Gmail) – e-mailová komunikácia

So sprostredkovateľmi sú uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.

5. Prenos do tretích krajín

Niektorí sprostredkovatelia (napr. Stripe alebo Google) môžu prenášať osobné údaje do tretích krajín (napr. USA).

Prenos sa uskutočňuje na základe:

• rozhodnutia o primeranosti (ak existuje),

• štandardných zmluvných doložiek (SCC),

• alebo iného mechanizmu v súlade s GDPR.

6. Doba uchovávania údajov

• Fakturačné údaje: 10 rokov (podľa zákona o účtovníctve).

• Údaje potrebné na plnenie zmluvy: počas trvania zmluvy a následne po dobu nevyhnutnú na ochranu právnych nárokov.

• Marketingové údaje: do odvolania súhlasu.

7. Cookies

Webová stránka môže používať cookies na:

• zabezpečenie funkčnosti stránky,

• analytické účely,

• marketingové účely (ak sú aktivované).

Používateľ má možnosť cookies odmietnuť alebo upraviť ich nastavenia prostredníctvom cookie lišty alebo nastavení prehliadača.

8. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

9. Práva dotknutej osoby

Máte právo:

• na prístup k osobným údajom,

• na opravu nepresných údajov,

• na vymazanie údajov,

• na obmedzenie spracúvania,

• na prenosnosť údajov,

• namietať proti spracúvaniu,

• odvolať súhlas,

• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

10. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred ich stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.trencinguide.sk.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.